Klantenservice
Veilig betalen, zoals jij het handigst vindt.
Je rekent af met iDEAL, Wero, Bancontact, Visa, Mastercard of Maestro, of je maakt het bedrag vooraf over per SEPA-overschrijving. Alles in een beveiligde betaalomgeving. Alle prijzen zijn inclusief btw en na je bestelling ontvang je de factuur per e-mail.
- iDEAL of WeroDirect vanuit je bank-app.
- BancontactMet je Belgische bankkaart.
- SEPA-overschrijvingVooraf overmaken vanuit je bank.
- VisaCredit- of debitcard.
- MastercardCredit- of debitcard.
- MaestroBetalen met je bankpas.
Goed om te weten
Zo werkt betalen bij ons
Wat je betaalt, wanneer je de factuur krijgt en hoe je betaling is beschermd. Kort en zonder verrassingen.
Veilig betalen
Alle betalingen lopen via beveiligde, gecertificeerde betaalproviders. Je bank- of kaartgegevens worden versleuteld verstuurd en wij hebben er zelf geen toegang toe.
Prijzen inclusief btw
Alle prijzen op de site zijn inclusief btw. Het totaalbedrag, inclusief eventuele verzendkosten, zie je altijd voordat je betaalt.
Factuur
Na je bestelling ontvang je de factuur per e-mail. Bestel je zakelijk en wil je een factuur op bedrijfsnaam? Neem even contact op, dan regelen we dat. Vooraf betalen kan gewoon bij het afrekenen: kies daar voor SEPA-overschrijving. We verzenden zodra het bedrag binnen is.
Eigendom tot betaling
Bestelde producten blijven eigendom van RegeljeLaadpaal tot de volledige betaling binnen is. Blijft een betaling uit, dan kunnen we de bestelling annuleren of de levering uitstellen.
Fraudepreventie
Bij een redelijk vermoeden van fraude of misbruik kunnen we een bestelling of betaling weigeren. Is er al betaald, dan storten we het bedrag terug.
Nog niet gekozen?
Vind in drie vragen de laadpaal die bij je past.
De keuzehulp kijkt naar je aansluiting, je auto en hoe je laadt, en laat alleen de laadpalen zien die daarbij passen. Liever even overleggen? Bel ons, dan denken we mee.
Maandag - Vrijdag: 09:00 - 17:00